Demi mendongkrak kualitas pelayanan publik, Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio (Balmon SFR) Kelas I Bandung menggelar Forum Konsultasi Publik Tahun 2026 di Kota Bandung, Rabu (1/7/2026).
Acara ini sengaja digelar sebagai wadah adu gagasan dan dialog langsung antara Balmon dengan para pengguna layanan, operator telekomunikasi, insan pers, akademisi, hingga organisasi kemasyarakatan. Tujuannya jelas, mengevaluasi sekaligus memoles standar pelayanan agar semakin prima..
Kepala Balmon SFR Kelas I Bandung, Syamsul Huda menegaskan, forum ini merupakan bukti nyata komitmen pihaknya dalam menyuguhkan pelayanan yang mumpuni bagi warga Jawa Barat, khususnya para pengguna spektrum frekuensi radio.
”Semangat forum ini adalah bagaimana ke depan kami bisa memberikan layanan terbaik kepada masyarakat Jawa Barat, terutama pengguna frekuensi radio. Di sisi lain, kami ingin mendengar langsung masukan, kritik, saran, hingga evaluasi terhadap pelayanan yang selama ini kami berikan agar menjadi bahan perbaikan ke depan,” ujar Syamsul, Rabu (1/7/2026).
Lebih lanjut Syamsul membeberkan, pada tahun 2026 ini, Balmon Kelas I Bandung mengemban amanah besar dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Kementerian Komdigi). Ada dua agenda penting yang wajib dijalankan, yakni pembangunan Zona Integritas serta evaluasi pelayanan publik.